Politicas de Publicación para Proveedores - Melocompro Colombia

Politicas de Publicaciones en Melocompro

 

Las siguientes políticas son las reglas por las cuales nos regimos para considerar que publicación puede hacer o no parte de Melocompro. El principal objetivo de estas políticas es mejorar la experiencia de los usuarios de Melocompro que verán sus publicaciones las cuales deben estar alineadas a nuestros requerimientos y buenas prácticas.

También  buscamos que al cumplir lo expresado en estas políticas logremos aumentar las ventas de sus productos por medio de prácticas que le permitirán aparecer en lugares altos de los motores de búsqueda como Google atrayendo más clientes que encontraran una publicación optimizada y completa, que resuelva sus preguntas y dudas, lo haga sentir seguro y lo convenza de realizar la compra.

No se puede publicar

  • Productos que no tengan una categoría. Nos deberá contactar para pedir autorización.
  • Seres Vivos o seres muertos
  • Productos considerados ilegales como narcóticos u otros
  • Vehículos de alto valor. Ejemplo Carros, motos etc.
  • Inmuebles
  • Contratos
  • Títulos Valores
  • Joyas de alto valor
  • Productos no originales como copias o replicas
  • Productos que algunos puedan interpretar como engaños
  • Servicios
  • Productos que ya están publicados en Melocompro. Si tiene un mejor precio debe ser considerablemente mejor para que revisemos el caso.
  • Productos con un precio superior a 10 millones de pesos Colombianos.
  • Texto copiado y pegado de otros portales de internet, debe crear su propio texto y debe ser exclusivo para Melocompro.
  • Precios en secciones diferentes a la sección del precio.
  • Marcas diferentes a la marca del producto.
  • Contenido como textos, imágenes o videos no relacionado al producto.
  • Medios de contacto de ningún tipo.
  • Enlaces externos a otros sitios web.
  • Textos que inviten a realizar la compra como premios o sorpresas por comprar.
  • Textos o enlaces ocultos.
  • Varios productos en 1 publicación.
  • Cualquier otra práctica que pretenda engañar o abusar del usuario o de Melocompro.
  • La imagen de portada debe tener fondo blanco.
  • La imagen debe ocupar mínimo el 70% del espacio total de la imagen.
  • No puede mostrar textos en la imagen.
  • No puede mostrar marcas o contenido diferente o no relevante al producto en imágenes y videos.
  • No puede mostrar productos diferentes al vendido. 1 producto por publicación.
  • No puede mostrar genitales o desnudes.
  • No puede mostrar sangre, violencia o crimen.
  • No puede contener publicidad ni enlaces externos.
  • No pueden invitar a realizar la compra en otros sitios o a contactar por fuera de Melocompro.

Sus publicaciones no pueden contener

Calidad y contenido de Imágenes y Videos

Calidad y contenido de la descripción y otros espacios

La calidad del contenido se ha convertido nuestro pilar al estadísticamente conocer que una publicación con alta calidad y excelente precio atraerá más visitas de los buscadores, visitas referidas y visitas recurrentes que aumentaran sus ventas y las ventas generales de Melocompro. Lo anterior quiere decir que incluso las publicaciones de otros proveedores, si son de alta calidad le traerán ventas a los productos de usted siempre y cuando también sean de alta calidad.

Buscamos contenido original (escrito por usted)  y completo que resuelva las dudas de los clientes. Contenido de calidad que informe y explique de manera completa el producto vendido, sus usos, beneficios y experiencias. Su contenido debe ser tan bueno que los usuarios lo quieran compartir con otros, volver a leer y tomarlo como una referencia completa del producto que van a comprar.

  • Solo puede publicar contenido relevante al producto.
  • No puede publicar precios.
  • No puede agregar contenido como empresas transportadoras.
  • No puede agregar contenido como medios de pago.
  • No puede mostrar marcas o imágenes no relevantes al producto.
  • No puede publicar ningún tipo de medio de contacto.
  • No puede publicar descripciones del producto que ya aparecen en otros portales, debe crear su propia descripción.
  • El precio listado en Melocompro debe ser igual o mejor al precio con envió listado en otros portales. Es su labor como proveedor dar y mantener siempre actualizado el precio de su publicación. Nuestro equipo podrá asignarle su producto o incluso un pedido a otro proveedor que tenga el mismo producto a un mejor precio.
  • La cantidad disponible del producto debe siempre estar actualizada. En caso de no tener el producto disponible es su obligación desactivarlo para que no lo puedan adquirir clientes y evitar el cobro de la comisión u otras sanciones aun cuando no pueda despachar el producto.
  • El tiempo de entrega debe ser real, no es real poder entregar un producto físico en 1 hora en otra ciudad del país. El tiempo de entrega debe ser publicado para cualquier ciudad principal o intermedia en Colombia, normalmente 2 días hábiles. El tiempo de entrega es un aproximado y no aplica para ciudades o destinos especiales. El tiempo de entrega debe ser siempre cumplido para ciudades principales o intermedias, en el caso de un incumplimiento prolongado o de varios días Melocompro podrá sancionar al proveedor duplicando la comisión, cancelando el pedido o interponer otra sanción en el uso y acceso al portal.

Políticas de Precios, inventario y tiempo de entrega.

Cumplimientos de las políticas

Estas políticas podrán cambiar sin previo aviso en el transcurso del negocio de Melocompro y en la búsqueda de crear un mejor portal. Es su obligación consultarlas regularmente y ajustar sus publicaciones y estrategias de negocio para evitar el incumplimiento de las políticas.

Si encuentra una publicación que incumple estas políticas le agradecemos ponerse en contacto con nuestro departamento de proveedores quienes tomaran las decisiones necesarias para corregir o sancionar el incumplimiento.